시행일: 2025년 7월 17일
이 약관은 카인드마인드랩스(이하 "회사")가 제공하는 리뷰 자동응답 서비스 RIMIND(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 리뷰 자동응답 및 관련 기능 일체를 말합니다.
② "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "ID"란 회원 식별을 위해 부여되는 이메일 주소 또는 소셜 로그인 계정을 말합니다.
④ "콘텐츠"란 회원이 생성하거나 업로드한 리뷰, 응답, 톤샘플 등 데이터를 말합니다.
⑤ "제3자 플랫폼"이란 네이버 플레이스, 배달의민족, 요기요 등 회사의 서비스가 연동되는 외부 서비스 플랫폼을 말합니다.
① 회사는 본 약관을 서비스 초기화면, 하단 링크, 또는 회원 가입 시 고지 등의 방법으로 게시합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 변경할 경우 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 이메일로 개별 통지합니다.
① 소셜 로그인 방식으로 회원가입이 이루어집니다.
② 회원은 허위정보를 제공해서는 안 되며, 정보 오류로 인한 불이익은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 자신의 계정을 제3자와 공유하거나 양도할 수 없습니다.
④ 만 14세 미만은 회원가입을 할 수 없습니다.
① 서비스는 유료로 제공되며, 요금제는 별도 안내 페이지에 명시합니다.
② 일부 기능은 무료 체험, 이벤트 등의 방식으로 제공될 수 있습니다.
③ 서비스 제공시간은 연중무휴 24시간을 원칙으로 하나, 점검이나 기술적 사유로 제한될 수 있습니다.
④ 회사는 사전 통지 후 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.
① 회원은 관련 법령과 본 약관을 준수해야 합니다.
② 회원은 타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손해서는 안 됩니다.
③ 회원은 자신의 계정과 비밀번호 관리에 대한 책임이 있으며, 관리 소홀로 인한 피해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
④ 회원은 자동응답 서비스를 통해 생성된 응답 내용을 정기적으로 확인하고, 부적절한 응답이 있을 경우 즉시 수정 또는 삭제해야 합니다.
① 회사는 서비스 제공을 위해 회원의 제3자 플랫폼 계정 접근이 필요한 경우 다음과 같은 방식으로 접근합니다:
② 회원은 계정정보 제공이 해당 플랫폼의 이용약관에 위반될 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다.
③ 회사는 제공받은 계정정보를 암호화하여 보관하며, 회원 요청 시 언제든지 삭제합니다.
④ 제3자 플랫폼과의 분쟁 발생 시 회사는 책임지지 않습니다.
① 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
② 회사는 개인정보보호를 위해 별도의 개인정보처리방침을 수립·준수합니다.
③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설하거나 배포하지 않습니다.
① 서비스는 유료로 제공되며, 요금제 기준에 따라 청구됩니다.
② 환불 및 청약철회 조건:
③ 자동응답 생성, 리뷰 열람 등의 기능을 1회 이상 사용한 경우 서비스 이용 이력이 있는 것으로 간주합니다.
④ PG사 정책에 따라 별도의 환불 절차가 적용될 수 있습니다.
① 회원이 본 약관을 위반하거나 타인에게 피해를 주는 경우, 회사는 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
② 회사는 서비스 이용을 제한하는 경우 그 사유를 회원에게 통지합니다.
① 회원 탈퇴 시, 유료 서비스는 잔여 이용기간 종료 후 비활성화됩니다.
② 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 서비스에 포함된 콘텐츠, 소프트웨어, 디자인 등의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
② 회원은 회사의 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 전송, 전시할 수 없습니다.
① 회사는 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 배상책임을 집니다.
② 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단의 경우 책임이 면제됩니다.
③ 자동응답을 통해 생성된 응답 내용으로 인한 손해, 제3자 플랫폼의 정책 변경으로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임지지 않습니다.
회원은 광고성 정보 수신에 동의할 수 있으며, 언제든지 철회할 수 있습니다.
① 회사와 회원 간 분쟁은 대화와 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
② 협의에서 해결되지 않은 분쟁은 소비자분쟁조정위원회 또는 개인정보분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 부산지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙: 이 약관은 2025년 7월 17일부터 적용됩니다.